Descripción de la oferta
Empresas: Meliá Hotels International
En el hotel Meliá Madrid Princesa estamos buscando a un/a camarero/a con el objetivo de brindar un servicio excepcional a los clientes en el área de restauración, asegurando una experiencia gastronómica única y alineada con los estándares de calidad y hospitalidad de Meliá Hotels International.
Misión principal
Atender y asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas.
Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas siguiendo los protocolos establecidos.
Garantizar la correcta presentación de las mesas y áreas de servicio.
Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Gestionar cobros y facturación cuando sea necesario.
Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente y coordinado.
Resolver incidencias y atender solicitudes especiales de los clientes.
Promover productos y servicios del hotel (upselling).
Qué buscamos en ti?
Formación: Educación secundaria obligatoria. Valorable formación en hostelería.
Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Idiomas: Español e inglés (nivel conversacional). Se valorarán otros idiomas.
Competencias:
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Proactividad y atención al detalle
Qué te ofrecemos?
Formación continua: Acceso a programas de desarrollo profesional y formación interna en estándares Meliá.
Descuentos exclusivos: Tarifas especiales en hoteles Meliá para empleados y familiares.
Plan de carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional.
Reconocimiento interno: Programas de incentivos y premios por desempeño.
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