Descripción de la oferta
Estamos reclutando a un Agente de Trafico
Con base en Merca Barcelona dentro de la organización de OLANO Seafood
Área de negocio: Agencia de transporte de mercancías por carretera
Tareas principales:
Gestión de los pedidos de los clientes:
Recepción de los pedidos de los clientes y organizar el transporte según los procedimientos
Proponer soluciones organizativas
Recibir, controlar y registrar órdenes de carga
Registrar y procesar anomalías o incidencias.
Optimización del servicio
Monitorización del buen funcionamiento del servicio:
Asegurar la organización y el seguimiento del servicio
Gestionar incidencias relacionados con el servicio y resolver problemas en caso de desacuerdo o reclamación
Experiencia en atención al cliente
Dominio de herramientas informáticas y tecnologías de la información y comunicación (Internet, mensajería, automatización de oficina, software operativo, Excel etc.)
Se valorará conocimientos de francés y/o italiano
#J-18808-Ljbffr
