Descripción de la oferta
Descripción del empleo¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.Estamos buscando un/aVoice Engineerpara incorporarse al equipo de Infraestructura de Comunicaciones, participando en la operación y evolución de la plataforma de voz de la compañía basada en tecnologías VoIP. ¿Cuáles serán tus funciones en el día a día?Explotación y operación de plataformas de voz en entornos de producciónAnálisis y resolución de incidencias relacionadas con servicios VoIPTroubleshooting de llamadas, señalización SIP y flujos de mediaRevisión y análisis de logs y trazas en los distintos componentes de la plataformaDiagnóstico de problemas relacionados con routing de llamadas, grabaciones, operadores o plataformas de agentesParticipación en el desarrollo y mantenimiento de dialplansColaboración en la integración de la plataforma de voz con sistemas externosParticipación en la mejora continua de los servicios y la infraestructura de comunicacionesConocimientos de VoIP y protocolo SIP, o interés en especializarse en tecnologías de voz IPExperiencia o contacto previo con plataformas de voz basadas en estándares SIP (Asterisk o similares)Familiaridad con herramientas de análisis de red como Wireshark, sngrep o similaresConocimientos de Linux a nivel de servicios, procesos y análisis de logsConocimientos básicos de redes aplicados a entornos VoIPCapacidad para realizar consultas SQL sencillas en el contexto de plataformas técnicasCapacidad de análisis, aprendizaje y trabajo en entornos productivosConocimientos de Session Border Controllers (SBC), especialmente Oracle Communications SBCConocimientos de programación (Node.js / TypeScript) aplicados a integración de plataformas técnicasExperiencia previa en entornos de producción críticos o servicios 24/7Información adicionalBuen ambiente laboral.Crecimiento profesional.Horario Flexible.Teletrabajo 1 día a la semana + una bolsa de 18 días al año.Beneficios sociales.Estabilidad laboral. xcskxlj Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.#J-18808-Ljbffr