Descripción de la oferta
Se busca un técnico para la operación y soporte avanzado de incidencias en redes IP y sistemas de transmisión en Madrid.Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.La labor principal consiste en analizar y resolver problemas técnicos complejos, recibiendo incidencias escaladas desde el equipo de primer nivel.Se realizará un diagnóstico profundo, se aplicarán soluciones correctivas y se validará la recuperación de los servicios.También se supervisarán las tendencias para prevenir fallos y se mantendrá una documentación detallada de cada caso.Habrá interacción con fabricantes y proveedores en situaciones críticas, así como apoyo y formación al equipo de nivel inicial, con propuestas de mejora continua.El puesto es de jornada completa, con un contrato de tipo temporal y una dedicación de 37,5 horas semanales. xcskxlj El horario es en turno partido, de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 18:00 horas, incluyendo los descansos establecidos por la normativa laboral.
