Descripción de la oferta
Si eres una persona apasionada por la tecnología, tienes más de 5 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y quieres seguir creciendo, ¡esta es tu oportunidad!En Zucchetti Spain buscamos Técnicos/as de Sistemas IT para incorporarse a nuestro equipo de Sistemas y Ciberseguridad.Formarás parte de un equipo especializado en la atención y resolución de incidencias técnicas, participando tanto en proyectos de Sistemas y Ciberseguridad como en la gestión de tickets de clientes.- Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de conocer y desarrollarte, trabajando con infraestructuras variadas en las diferentes empresas cliente.- Un contrato de trabajo indefinido como Técnico/a de Sistemas y Ciberseguridad para Zucchetti Spain, en el Parque Tecnológico de Bizkaia (Derio) o en el Parque Empresarial Zuatzu de Donostia-San Sebastian, País Vasco/Euskadi, España.- Formar parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.- Integrarte en un entorno de trabajo colaborativo y orientado a la innovación.- Buen ambiente de trabajo. Nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”.- Onboarding, Formación y Metodología de trabajo- Cursos de inglés- Horario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo híbrido (parte teletrabajo, parte presencial)- Jornada intensiva en verano. Días no laborables adicionales en Navidad- Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Atender y resolver presencialmente y en remoto los tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de S&C.- Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad, tanto en clientes como internamente.- Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas.- Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y personas de equipo.- Proponer mejoras continuas en los procesos y herramientas de soporte.- Una persona con formación técnica en informática, sistemas o similar.- Conocimiento de Windows Server, redes, virtualización y ciberseguridad.- Conocimiento de Active Directory y entornos virtuales- Conocimiento de Microsoft 365Necesitamos que tengas:- Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico y administración de sistemas.Valoraremos también:- Certificaciones en Microsoft, VMware, o soluciones de ciberseguridad.- Experiencia en administración de Infraestructura Cloud en Microsoft Azure (Entra ID, Redes, Máquinas Virtuales y Almacenamiento).- Conocimiento de administración de SQL Server.Conoce más sobre nosotros en:#J-18808-Ljbffr
