Descripción de la oferta
Técnico/a de Soporte Networking y Seguridad Perimetral – Nivel 2En Bullhost buscamos un/a Técnico/a de Soporte Networking que quiera dar un paso más: no solo resolver incidencias de red, participar activamente en la evolución y securización de las infraestructuras de nuestros clientes.Si te motivan los entornos multi-fabricante, el contacto directo con cliente y la excelencia técnica, queremos conocerte.¿Cuál será tu misión?Serás el referente técnico dentro del departamento para garantizar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras de red de nuestros clientes. Gestionarás incidencias avanzadas, participarás en proyectos de implantación y migración, y apoyarás al equipo de Nivel 1 en la resolución de incidencias de comunicaciones.Resolver incidencias complejas en entornos LAN, WLAN, core y seguridad perimetral.Implementar y mantener infraestructuras de red y firewalls.Participar en proyectos de segmentación y migración de redes.Realizar diagnóstico y troubleshooting en entornos complejos multi-fabricante.Desplazarte a sedes de cliente para intervenciones técnicas, mantenimiento y optimización.Analizar incidencias recurrentes, identificar la causa raíz y proponer mejoras preventivas.Colaborar con clientes y equipos internos para proponer soluciones técnicas optimizadas.Documentar proyectos, configuraciones e incidencias siguiendo buenas prácticas.Formación y experienciaGrado o FP en Informática, Telecomunicaciones o similar.Experiencia mínima de 3 años en networking y seguridad perimetral.Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos a clientes.Conocimientos técnicosFirewalls: Palo Alto, Sophos, Fortinet, Check Point, Forcepoint.NAC: Forescout, Cisco ISE.Experiencia en gestión de incidencias y troubleshooting.Valorable: VoIP, SASE, WAF, conocimientos de entornos Microsoft y certificaciones de fabricante (CCNA/CCNP, NSE, PCNSA/PCNSE...).Comunicativo/a, con capacidad para interactuar con clientes y equipos técnicos.Autónomo/a y proactivo/a, con mentalidad de equipo.Analítico/a, resolutivo/a y orientado/a a soluciones.Comprometido/a con el aprendizaje continuo y las certificaciones.Flexible para atender incidencias críticas puntuales fuera de horario.Somos una compañía en crecimiento especializada en servicios IT, cloud y ciberseguridad. Apostamos por la excelencia técnica, la innovación y la mejora continua, ofreciendo a nuestro equipo un entorno donde evolucionar profesionalmente y asumir nuevos retos.Retribución fija acorde a tu experiencia y valía profesional.Plan de carrera real y formación continua a cargo de la empresa.Material de trabajo: portátil y teléfono móvil.Política de teletrabajo híbrido.Si te identificas con este reto, estaremos encantados de conocerte.
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