Descripción de la oferta
ppEstamos construyendo una planta de fabricación de placa de yeso en Zaragoza; Gypzero, un proyecto innovador y sostenible que impulsa la industria hacia el modelo NetZero. Te integrarás en el Área de Sistemas. /p h3Funciones /h3 h3Help Desk y soporte a usuarios (70-80%) /h3 ul liSoporte de primer y segundo nivel a usuarios. /li liGestión de incidencias mediante herramienta de ticketing. /li liInstalación y configuración de PCs, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. /li liGestión de cuentas de usuario (Microsoft 365, Active Directory, Entra ID). /li liSoporte a aplicaciones corporativas y sistemas de producción. /li liFormación básica a usuarios. /li /ul h3Redes y comunicaciones (10-20%) /h3 ul liMonitorización de switches Aruba. /li liGestión básica de VLANs y puertos. /li liSoporte sobre puntos de acceso WiFi Aruba. /li liSupervisión de firewalls Fortinet. /li liEscalado de incidencias complejas al equipo corporativo o proveedor. /li liGestión de inventario de equipos de red. /li /ul h3Infraestructura (10-20%) /h3 ul liSupervisión de servidores locales. /li liGestión de copias de seguridad. /li liControl de salas técnicas y cableado. /li liCoordinación con integradores y proveedores durante la puesta en marcha de la planta. /li /ul h3Requisitos /h3 pbFormación mínima /b: Titulación técnica o universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o disciplinas afines. /p pbExperiencia requerida /b: 1‑5 años de experiencia en Soporte IT, administración básica de redes, entornos industriales o logísticos (muy valorable). /p pbConocimientos técnicos sólidos /b: /p ul liWindows 10/11. /li liMicrosoft 365. /li liActive Directory. /li liRedes TCP/IP básicas. /li liDHCP, DNS. /li liGestión de impresoras. /li liHerramientas de ticketing. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr