Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Sección Alimentación (turno de tarde) para unirse a nuestro equipo de Makro Palma de Mallorca. A continuación, te contamos todos los detalles del rol.
Tu misión; impulsarás las ventas y la satisfacción del cliente en la sección y desarrollarás a tu equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Tus principales funciones
Asesorarás y gestionarás a los clientes para asegurar su satisfacción y crecimiento.
Gestionarás de forma proactiva la sección, incluyendo el surtido, el stock, las mermas y los márgenes, para cumplir con los objetivos.
Conocerás el mercado y colaborarás en el análisis y seguimiento de los resultados, recomendando planes de acción para mejorar la eficiencia y el rendimiento.
Coordinarás al equipo junto con el Jefe de Sección para el cumplimiento de protocolos y logro de objetivos marcados.
Garantizarás los niveles de calidad y seguridad de la compañía.
A nivel organizativo
Reportarás al Jefe/a de Sección Alimentación.
Coordinarás un equipo de 3 personas.
¿Qué buscamos en ti?
Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y gestión de equipos en sala de ventas, entornos logísticos o de almacén.
Conocimientos en gestión de stock, pedidos, devoluciones, inventarios y reposición.
Se valorará experiencia en herramientas informáticas de gestión de almacén y/o TPV, así como conocimientos de normativas de higiene y seguridad alimentaria.
Se valorarán habilidades de liderazgo, organización, atención al detalle, orientación al cliente y resolución de problemas, así como actitud proactiva, dinamismo y capacidad de trabajar bajo presión.
Ten en cuenta que el horario de trabajo semanal será de lunes a sábado, en turno de tarde de 15:00 a 22:00 h, con posibilidad de trabajar domingos y festivos según planificación.
Información adicional
Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista en más de 30 países.
Descuentos en Makro.
App para consultas de salud 24 horas.
Cesta y un día libre en Navidad.
Plan de retribución flexible.
Desarrollo continuo a través de la plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent y el catálogo Goodhabitz con masterclasses.
Celebración de días especiales y eventos en equipo.
Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.
Somos ONE METRO
En Makro encontrarás un equipo auténtico, inspirador y apasionado por el sector de la hostelería en el que podrás crear y dejar tu huella. Un equipo al que llamamos “ONE METRO”, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.
En Makro nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
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