Descripción de la oferta
En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.Buscamos personas comprometidas con la seguridad, el bienestar y la atención al cliente. Profesionales responsables, con capacidad de reacción y vocación de servicio, que disfruten creando entornos seguros y contribuyendo a que cada huésped viva una experiencia de relajación y desconexión única.¿Quieres formar parta de nuestra gran aventura?Actualmente, buscamos un/a Recepcionista de nochepara uno de nuestros hoteles ubicados en Castilla y León.Tus funciones serán:Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un serviciopersonalizado y de calidad.Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobros durante el turnonocturno.Atender correos electrónicos, proporcionando la información necesaria y resolviendo incidencias segúnprotocolos establecidos.Colaborar con otros departamentos para garantizar la coordinación operativa y mantener la calidad delservicio durante la noche.Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias nocturnas.Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel.¿Qué te ofrecemos?Contratación indefinida y jornada completa.Banda salarial en torno a los 20.000 euros brutos anuales.Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento.Desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde la excelencia en el servicio es una prioridad.Acceso a programas de formación interna y oportunidades de desarrollo profesional.Trabajar en espacios únicos donde patrimonio, bienestar, gastronomía y hospitalidad se unen para crear experiencias memorables.Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados.Integrarte en un equipo dinámico, comprometido y apasionado por el bienestar y la atención al cliente.
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