Descripción de la oferta
Buscamos recepcionista para el Hotel Arena Select de categoría 3 estrellas. Serás la primera cara visible y representante de nuestro hotel, brindando una atención excepcional a nuestros huéspedes, gestionando reservas y ofreciendo soluciones a sus necesidades durante su estancia.
Ubicación: Nos encontramos estratégicamente situados junto al Roig Arena.
Realizar check-in y check-out de los huéspedes.
Gestionar reservas y actualizaciones en el sistema de gestión del hotel (SIHOT).
Proporcionar información turística y asesorar sobre actividades locales.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de calidad.
Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
Dominio de español e inglés hablado y escrito (valorable otros idiomas).
Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera. (SIHOT).
Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde, también para cubrir los días libres del recepcionista de noche en modalidad rotativa junto al resto de compañeros de recepción, entre 2-5 noches máximas al mes.
Salario según convenio del sector, distribuido en 12 pagas.
Sistema de comisiones por objetivos cumplidos con servicio de taxi, transfer y colaboraciones con otros establecimientos.
Un ambiente de trabajo dinámico y profesional en una ubicación privilegiada.
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