Descripción de la oferta
Esta posición se centra en la gestión integral de la recepción, atendiendo a todas las personas que contactan con la empresa y apoyando las tareas administrativas del día a día. La persona seleccionada será el primer punto de contacto para clientes, proveedores y visitas, por lo que debe garantizar una comunicación clara, eficiente y profesional que proyecte una imagen positiva de la organización. El rol requiere una combinación de habilidades de servicio al cliente, organización y capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico y colaborativo.
Las funciones principales implican la atención telefónica y presencial, gestionando consultas y derivando asuntos a los departamentos correspondientes tanto en español como en inglés. Además, se encargará de la gestión básica de la correspondencia electrónica y física, así como del mantenimiento del orden y la organización del área de recepción y espacios comunes. Este puesto es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento de la comunicación interna y externa, contribuyendo a la fluidez operativa de la compañía.
El trabajo se desarrollará en un entorno profesional donde la proactividad y la orientación al detalle son clave. Se valorará la capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio y para trabajar de manera autónoma, siempre dentro de las directrices establecidas. El objetivo es mantener un flujo de información ágil y eficaz que facilite el trabajo de todos los equipos.
