Descripción de la oferta
Descripción del Puesto
Buscamos un On Site Support Technician responsable de realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software base en instalaciones municipales. Este rol brinda soporte técnico presencial priorizado a usuarios VIP, incluyendo Alcaldía y concejales, garantizando la continuidad operativa de los equipos y servicios tecnológicos. La persona seleccionada gestionará incidentes técnicos en sitio, realizará intervenciones físicas en componentes de red y periféricos, y asegurará la actualización permanente del inventario tecnológico municipal.
Requisitos
Formación: Formación oficial en informática.
Experiencia: 2 años de experiencia en el ámbito TIC.
Experiencia adicional: 1 año desempeñando funciones similares a las del puesto.
Habilidades Técnicas: Dominio de entornos Windows y herramientas de ofimática. Manejo de sistemas de ticketing. Experiencia en mantenimiento físico de hardware, periféricos y soporte a usuarios finales. Excelente capacidad de organización, comunicación y orientación al servicio.
Idiomas: Español (nivel profesional).
Aspectos valorables: Certificación ITIL v4 Foundation (recomendado).
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