Descripción de la oferta
On Site Support Technician (OSS_TEC_JR)
Buscamos un On Site Support Technician responsable de realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software base en instalaciones municipales. Este rol brinda soporte técnico presencial priorizado a usuarios VIP, incluyendo Alcaldía y concejales, garantizando la continuidad operativa de los equipos y servicios tecnológicos.
La persona seleccionada gestionará incidentes técnicos en sitio, realizará intervenciones físicas en componentes de red y periféricos, y asegurará la actualización permanente del inventario tecnológico municipal.
Requisitos
Formación
Formación oficial en informática.
Experiencia
2 años de experiencia en el ámbito TIC.
1 año desempeñando funciones similares a las del puesto.
Habilidades técnicas
Dominio de entornos Windows y herramientas de ofimática.
Manejo de sistemas de ticketing.
Experiencia en mantenimiento físico de hardware, periféricos y soporte a usuarios finales.
Excelente capacidad de organización, comunicación y orientación al servicio.
Idiomas
Español (nivel profesional).
Aspectos valorables
Certificación ITIL v4 Foundation (recomendado)
#J-18808-Ljbffr
