Descripción de la oferta
JEFE/A DE RECEPCIÓN
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a nuestro equipo.
Buscamos un perfil con liderazgo operativo, visión comercial y fuerte orientación al detalle.
La recepción es el corazón del hotel y requiere una gestión profesional, estratégica y enfocada en resultados.
Responsabilidades principales: Supervisión y coordinación integral del equipo de recepción
Gestión de check-in y check-out garantizando excelencia en el servicio
Atención y resolución de incidencias de huéspedes
Control y optimización de disponibilidad, tarifas y cupos
Aplicación de estrategias de Revenue/ventas.
Tareas administrativas propias del puesto
Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Conocimientos sólidos en Revenue Management
Manejo de OTAs (HotelGest, Booking, Expedia)
Inglés fluido/ avanzado (excluyente)
Excelentes habilidades de comunicación
Competencias clave: Liderazgo y capacidad de conducción de equipos
Compañerismo y espíritu colaborativo
Empatía y vocación de servicio
Perfil resolutivo, organizado y orientado a resultados
Que ofrecemos: Turnos rotativos
Dos festivos semanales
Horario rotativo
Salario: 28.000 € brutos anuales
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