Descripción de la oferta
Facility Service – European Languages Barcelona presencial. Absolute Help ayuda a grandes marcas a gestionar incidencias técnicas y mantenimiento en diferentes países.Actualmente buscamos a una persona para unirse a nuestro equipo de Facilities en Barcelona, coordinando intervenciones técnicas y gestionando incidencias con clientes y proveedores internacionales.Tu misión: Serás la persona encargada de coordinar incidencias y asegurar que cada intervención técnica se gestione de forma rápida y optimizada, manteniendo comunicación constante con clientes, técnicos y proveedores.ResponsabilidadesGestionar incidencias técnicas de clientesCoordinar intervenciones con técnicos y proveedoresPlanificar servicios de mantenimiento preventivo y correctivoHacer seguimiento de las intervenciones hasta su resoluciónMantener comunicación con clientes para informar del estado de cada incidenciaRegistrar toda la información en nuestro sistema y elaborar reportes internosRequisitosExperiencia demostrable en el puesto de facility o coordinación de serviciosExperiencia tratando con clientes y proveedoresNivel alto en al menos uno de estos idiomas: inglés, francés, alemán (muy valorable hablar dos o más idiomas)Nivel C1 de castellanoPersona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicaciónBeneficiosProyecto estable dentro de una empresa en crecimientoJornada completa de lunes a viernesContrato indefinido desde el primer momentoBuen ambiente de trabajo y equipo jovenPosibilidad de crecimiento en la empresa
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