Descripción de la oferta
MOZO DE EQUIPAJESPara una comprensión completa de esta posibilidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.Apertura Hotel RGM – Ciutadella, MenorcaDesde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca), y buscamos incorporar Mozos/as de Equipajes para formar parte del equipo fundador de Recepción.Este puesto es clave:Eres quien da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto.Misión del puestoAcompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo una acogida cercana, cualificado y alineada con los estándares de un hotel 5, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto.Responsabilidades principalesRecibir a los huéspedes a su llegada y asistir con el equipaje hasta la habitación.Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del hotel.Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción.Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario.Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia.Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5.Perfil que buscamosExperiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable).Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva.Buena presencia y habilidades de comunicación.Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.Nivel alto de inglés C1 mínimo (otros idiomas serán un plus).Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).Qué ofrecemosIncorporación a un hotel 5 de nueva apertura con identidad propia.Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.Contexto profesional exigente, cuidado y con altos estándares de servicio.Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front Office.Contrato fijo discontinuo (hasta octubre).
#J-18808-Ljbffr
