Descripción de la oferta
En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores:
WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.
WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.
WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.
En esta ocasión, buscamos a un/a Director/a de Cliente para nuestro site de Madrid.
Funciones
Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.
Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.
Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.
Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.
Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.
Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.
Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.
Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.
Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.
Licenciatura con + 4-5 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones, valorable Ingeniería.
Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.
Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
Contratación indefinida a jornada completa (L‑V).
Salario competitivo fijo y variable
Posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios).
Plan de acompañamiento inicial, formación y carrera.
Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: ¡Esta es tu oportunidad!
#J-18808-Ljbffr
