Descripción de la oferta
SCHMIDT GROUPE busca un Asistente a media jornada para su departamento de venta de Electrodomésticos y sanitarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid.
Misiones
Resolución de incidencias generales en la postventa de electrodomésticos.
Control de las roturas de stock de los proveedores.
Intermediación entre los clientes y los proveedores para resolver cualquier bloqueo (especialmente problemas sobre facturación, stocks, duplicidad de pedidos y otros errores del sistema).
Persona de contacto para dudas sobre producto y/o procedimientos del departamento.
Impartir formación básica a vendedores de tienda sobre electrodomésticos y los procedimientos de venta y postventa.
Plan de mejora del servicio de venta y postventa.
Requisitos
Grado formativo en gestión administrativa con una buena estructura de organización.
Idioma: inglés como segundo idioma es necesario.
Persona con un perfil multitarea, con capacidad analítica, cooperativo y versátil para trabajar con varios equipos en la red de ventas española y para buscar soluciones comunes a todos.
Orientación al servicio y fuertes habilidades interpersonales.
Conocimientos Excel y PowerPoint.
Puesto a cubrir desde julio en contrato indefinido en San Sebastián de los Reyes.
Se valora
Conocimientos previos de SAP, experiencias en servicio al cliente, administración de ventas y cálculo/seguimiento de KPIs.
Conocimientos técnicos previos de Electrodomésticos o interés en adquirirlos.
Detalles del puesto
Horario flexible: 9:00-10:00 a 15:00-16:00.
Puesto híbrido (oficina y teletrabajo, 8 días por mes).
Otros beneficios: Parking, plan pensiones, seguro médico privado subvencionado, seguro de vida.
Salario: 21.000€ anuales (para 30h semanales) + bonus colectivo.
Su diversidad es nuestra riqueza. Como empresa inclusiva, Schmidt Groupe se compromete a apoyar a todos los talentos.
#J-18808-Ljbffr
