Descripción de la oferta
SCHMIDT GROUPE busca un Asistente a media jornada para su departamento de venta de Electrodomésticos y sanitarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid.
Misiones
Resolución de incidencias generales en la postventa de electrodomésticos.
Control de las roturas de stock de los proveedores
Intermediación entre los clientes y los proveedores para resolver cualquier bloqueo (especialmente problemas sobre facturación, stocks, duplicidad de pedidos y otros errores del sistema).
Persona de contacto para dudas sobre producto y/o procedimientos del departamento
Realización KPIs venta por marca/producto
Impartir formación básica a vendedores de tienda sobre electrodomésticos y los procedimientos de venta y postventa.
Plan de mejora del servicio de venta y postventa
Lo que buscamos
Grado formativo en gestión administrativa con una buena estructura de organización
Idioma: inglés como segundo idioma es necesario
Persona con un perfil multitarea, con capacidad analítica, cooperativo y versátil para trabajar con varios equipos en la red de ventas española y para buscar soluciones comunes a todos
Orientación al servicio y fuertes habilidades interpersonales
Conocimientos Excel y power point
Se valora
Conocimientos previos de SAP, experiencias en servicio al cliente, administración de ventas y cálculo/seguimiento de KPIs
Conocimientos técnicos previos de Electrodomésticos o interés en adquirirlos.
Lo que ofrecemos
Puesto a cubrir desde julio en contrato indefinido en San Sebastian de Los Reyes.
Contrato tipo indefinido a media jornada (30 h semanales)
Horario flexible: 9:00 -10 a 15:00 -16:00
Puesto híbrido oficina y teletrabajo (8 días por mes)
Otros beneficios: Parking, plan pensiones, seguro médico privado subvencionado, seguro de vida
Salario: 21,000€ anuales (para 30h semanales) + bonus colectivo
Su diversidad es nuestra riqueza. Como empresa inclusiva, Schmidt Groupe se compromete a apoyar a todos los talentos.
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