Descripción de la oferta
Nombre del puesto a cubrir: Asistente de marketingEnvíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.Tipo de contrato: FijoJornada laboral: Parcial (5h/semana) – con posibilidad de extensiónUbicación: Greater Barcelona Metropolitan Area (Cabrera de Mar, Catalonia, Spain).ResponsabilidadesAtención al clienteGestionar incidencias y resolver dudas de clientes durante el desarrollo de las campañas vigentes.Gestionar consultas de usuarios finales y clientes, vía teléfono, email y chat.Coordinación con el equipo logístico para resolver entregas y reclamaciones.Registro y seguimiento de incidencias o pedidos.Gestión de clientes y proyectosSer el punto de contacto principal con los clientes, garantizando una comunicación fluida y relaciones de confianza.Coordinar y dar seguimiento a campañas de marketing, promociones e iniciativas comerciales.Apoyo operativo y administrativoRealizar reporting periódico de resultados de campañas y actividades.Actualización de catálogos de productos y plataformas web.Actualizar y mantener hojas de cálculo, bases de datos y documentación de campañas.Coordinación interna y externaCoordinar con el equipo interno de marketing del cliente y otras áreas para garantizar la correcta ejecución de las acciones y proponer nuevas ideas.Comunicarte con proveedores para asegurar calidad y cumplimiento de plazos, si es necesario.Colaborar en la optimización de procesos, proponiendo mejoras en la operativa diaria.Apoyo comercialTareas comerciales tanto dentro de un mismo cliente como nuevos clientes, si se requiere. xcskxlj RequisitosEstudios: en Marketing, Economía, Empresariales, Publicidad o similares.Años de experiencia: no es necesaria la experiencia, aunque se valorará mínimo 1 año.Conocimientos e idiomasNociones de marketing digitalCatalán y castellano (valorado el inglés)Competencias laboralesCapacidad demostrable para afrontar múltiples tareas y cumplir los plazosPersona perfectamente organizada y orientada al clienteExcelentes habilidades comunicativas y don de gentes#J-18808-Ljbffr
