Descripción de la oferta
1. Identificación del Puesto¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.Denominación: Zoho DeveloperDepartamento: COO.Dependencia jerárquica: Reporta directamente al Zoho ManagerUbicación: Full remote (100 % en remoto)2. Misión del Puesto.Ejecutar desarrollos, configuraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Zoho siguiendo requerimientos previamente documentados por el Zoho Manager, así como proporcionar soporte técnico a los usuarios internos para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas corporativas.3. Funciones y Responsabilidades.3.1. Desarrollo y configuraciónz.· Implementación de requerimientos técnicos definidos por el Zoho Manager.· Configuración de módulos, campos, flujos y automatizaciones en Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Flow y otras aplicaciones del ecosistema Zoho.· Desarrollo de funciones y scripts utilizando Deluge y JavaScript.3.2. Integraciones.· Consumo y conexión de APIs REST siguiendo documentación técnica.· Manipulación de datos en formato JSON para integraciones y procesos internos.· Mantenimiento y ajuste de automatizaciones existentes.3.3. Soporte a usuarios.· Atención y resolución de incidencias de nivel básico e intermedio relacionadas con Zoho.· Acompañamiento a usuarios en el uso de las herramientas.· Escalado de incidencias complejas al Zoho Manager.3.4. Documentación y control.· Actualización de documentación técnica de los desarrollos realizados.· Realización de pruebas básicas antes de la entrega de tareas.· Registro y trazabilidad de las tareas asignadas.4. Requisitos del Perfil.4.1. Formación.Grado universitario en Ingeniería Informática (titulación requerida).4.2. Requisitos imprescindibles· Experiencia de 1–2 años como developer de CRM.· Conocimientos sólidos de JavaScript.· Manejo de APIs REST y estructuras JSON.4.3. Requisitos valorables.· Experiencia previa en Zoho CRM — se valorará muy positivamente.· Conocimientos de SQL.· Experiencia previa con ERP o plataformas low-code (PowerApps, Airtable, etc.).· Nivel de inglés B1.5. Competencias Clave· Capacidad para seguir instrucciones técnicas detalladas.· Rapidez de aprendizaje en entornos low-code.· Atención al detalle y orientación a la calidad.· Comunicación eficaz con usuarios no técnicos.· Proactividad en la resolución de incidencias. xqziphu 6. Jornada y Horario.40 horas semanales, con inicio de jornada flexible entre las 07:00 y las 09:00.
