Descripción de la oferta
¿Qué estamos buscando?
Buscamos una persona que lidere proyectos de diseño de servicios y UX desde una perspectiva senior, con al menos 5 años de experiencia en productos y servicios digitales, capaz de coordinar a otros perfiles UX, tomar decisiones estratégicas y garantizar la calidad de las soluciones propuestas.
Algunas de tus funciones
Conceptualizar productos y servicios digitales aplicando metodologías como Design Thinking o Doble Diamante.
Definir el roadmap del proyecto, identificando tácticas, tareas y dinámicas que maximicen el valor aportado.
Desarrollar la fase de investigación completa: workshops, focus groups, entrevistas con personas usuarias, shadowing, benchmarks, análisis heurísticos y sesiones de cocreación.
Mapear productos y servicios digitales mediante service blueprints, arquetipos de personas, journeys y diagramas de priorización.
Diseñar flujos de navegación y arquitecturas de información alineadas con los objetivos del proyecto.
Prototipar en baja y alta fidelidad con herramientas como Figma.
Comunicar de forma clara y argumentar sólidamente los resultados en todas las fases del proyecto.
Liderar y coordinar perfiles UX, asegurando coherencia metodológica, consistencia en los entregables y alineación con los objetivos del proyecto.
Participar en la preparación de ofertas comerciales, contribuyendo con enfoques metodológicos, planificación y estimaciones.
Integrar IA en todas las fases del proyecto, utilizándola para agilizar tareas y ampliar la capacidad de análisis, explorar enfoques innovadores y elevar el impacto del diseño.
Habilidades y requisitos
Tener experiencia demostrable diseñando productos y servicios digitales, tanto en Administración Pública como en empresa privada.
Ser capaz de facilitar workshops, focus groups, entrevistas o tests con personas usuarias, identificando la dinámica adecuada en cada caso.
Ser capaz de diseñar flujos complejos, arquitecturas de información y prototipos de alta fidelidad.
Haber realizado mapas de experiencia, user journeys, value proposition canvas, arquetipos, etc.
Disfrutar trabajando con equipos multidisciplinares (SEO, analítica, CRO, desarrollo…).
Tener buenas dotes comunicativas y experiencia defendiendo decisiones de diseño ante cliente.
Manejar con soltura herramientas como Figma, Optimal Workshop o Lookback.
Aportar experiencia liderando o coordinando equipos UX, estableciendo prioridades, revisando entregables y guiando el trabajo del equipo.
Tener interés o experiencia en integrar IA de forma constante y responsable.
Haber participado en ofertas comerciales o en etapas previas de definición con cliente.
Haber trabajado en proyectos que usan distintos CMS o plataformas, y saber adaptar el diseño a cada contexto sin perder consistencia.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido en una compañía tecnológica consolidada.
Salario fijo competitivo + bonificación.
Ambiente familiar, cercano y de colaboración.
Horarios flexibles, acuerdos de teletrabajo, conciliación laboral y jornadas intensivas los viernes y en verano.
Cultura techie con acceso a la última tecnología y novedades.
Amplio catálogo de cursos formativos a través de Hiberus University y acuerdos con fabricantes.
Programa de retribución flexible: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.
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