Descripción de la oferta
Lo que buscamos es…
Un/a UX Research Trainee (beca) que se incorpore al equipo de Diseño de Garaje de Ideas para dar apoyo en proyectos de investigación con usuarios, análisis de comportamientos y mejora de experiencias digitales.
Buscamos una persona curiosa, analítica, organizada y con muchas ganas de aprender, que tenga interés por entender cómo piensan, sienten y se comportan las personas cuando interactúan con productos y servicios digitales.
Si estás estudiando o has cursado recientemente un grado o máster en Psicología, Sociología, Antropología, Diseño UX, Investigación de Usuarios, HCI o disciplinas similares, y quieres desarrollar tu carrera en el mundo del UX Research, ¡queremos conocerte!
Te incorporarás a un equipo multidisciplinar donde podrás aprender de profesionales con experiencia, participar en proyectos reales y descubrir cómo la investigación ayuda a tomar mejores decisiones de diseño y producto.
Y en concreto, esto es lo que harás:
Dar apoyo en la planificación y ejecución de investigaciones con usuarios, tanto cualitativas como cuantitativas.
Colaborar en la preparación de entrevistas, tests de usabilidad, encuestas y otras técnicas de investigación.
Participar en sesiones de investigación con usuarios, ayudando en la toma de notas, observación y recopilación de información.
Apoyar en el análisis y síntesis de resultados para identificar patrones, necesidades e insights relevantes.
Colaborar en la elaboración de entregables como user journeys, mapas de empatía, arquetipos e informes de investigación.
Realizar benchmarks y análisis de competencia para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Ayudar en la preparación de presentaciones y en la comunicación de los resultados de investigación.
Trabajar de la mano de equipos de UX/UI, Producto y otras disciplinas para contribuir a la creación de experiencias digitales centradas en las personas.
Para ello necesitamos que cumplas los siguientes requisitos:
Estar cursando o haber finalizado recientemente estudios de grado o máster en Psicología, Sociología, Antropología, Diseño UX, HCI, Investigación de Mercados o similares.
Tener disponibilidad inmediata
Tener interés por la investigación de usuarios y las metodologías de diseño centrado en las personas.
Contar con conocimientos básicos de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa.
Tener capacidad de análisis, síntesis y organización de la información.
Ser una persona curiosa, empática, proactiva y con buenas habilidades de comunicación.
Tener ganas de aprender, trabajar en equipo y participar en proyectos reales de investigación.
No es necesario que tengas experiencia profesional previa. Valoraremos especialmente tu motivación por aprender y desarrollar tu carrera en UX Research.
Y sería genial que también…
Hubieras participado en algún proyecto académico o personal de investigación con usuarios.
Conocieras herramientas como Figma, FigJam, Miro o Mural.
Tuvieras nociones de entrevistas en profundidad, tests de usabilidad, encuestas o análisis de datos.
Tuvieras conocimientos de inglés que te permitan desenvolverte en entornos de trabajo internacionales.
Sintieras curiosidad por el uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la investigación y al análisis de información.
Y además adquirirás conocimiento específico sobre…
Cómo se planifica y desarrolla un proceso de investigación UX de principio a fin.
Aplicación de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa en proyectos digitales.
Preparación y moderación de entrevistas y tests de usabilidad.
Análisis, síntesis y priorización de insights de investigación.
Creación de entregables de research y comunicación de hallazgos a equipos y clientes.
Procesos de product discovery y diseño centrado en el usuario.
Colaboración con equipos multidisciplinares de Diseño, Producto, Data y Tecnología.
Cómo transformar los resultados de investigación en oportunidades de mejora para productos y servicios digitales.
En Garaje nos gustan las personas que…
Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.
Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.
En Garaje... Somos | No somos:
Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]
Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]
Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]
Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]
Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]
Y las ventajas con las que contarás son:
Beca de 6 meses con posibilidad de incorporación.
Flexibilidad horaria para facilitar la conciliación.
Modelo de trabajo híbrido con acceso a nuestras oficinas.
26 días de descanso al año + días especiales, según las condiciones de la beca.
Cultura de aprendizaje continuo: trabajarás junto a profesionales con experiencia en UX Research y otras disciplinas de diseño.
Acceso a nuestro G-Book: una guía interna con recursos, metodologías, plantillas y conocimiento compartido por los equipos.
Eventos y dinámicas de equipo: compartimos aprendizajes y organizamos encuentros para conocernos mejor.
Entorno de alto crecimiento: participarás en proyectos reales junto a equipos multidisciplinares de Diseño, Data, Growth y Tecnología, trabajando con grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, IKEA y Repsol, entre otros.
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