Descripción de la oferta
¿Te gustaría trabajar con la última tecnología dentro del sector automoción?Tu rol:Buscamos un/a UX Researcher con conocimientos en investigación de usuarios, análisis cualitativo y cuantitativo, y comprensión de terminología clave del ámbito del research para unirse a nuestro equipo. Esta posición incluye la planificación, ejecución y análisis de estudios con usuarios, así como la elaboración de insights y recomendaciones basadas en datos. Incluye la evaluación de experiencias digitales, realización de benchmarks y análisis estructurado de comportamientos, necesidades y pain points del usuario.Estas serán tus funciones principales:Realización de estudios de investigación utilizando métodos cualitativos y cuantitativos (entrevistas, focus groups, test de usabilidad moderados, diary studies, card sorting, A/B Testing, etc.), asegurando la correcta definición del objetivo y la calidad de la sesión.Generación, gestión y seguimiento de user journeys, personas, proto‑personas, touchpoints y affinity mapping, según la necesidad del proyecto y sus posibles cambios a lo largo del tiempo.Evaluación y análisis de resultados obtenidos en estudios, transformando datos y testimonios en insights accionables, identificando patrones, oportunidades y problemas.Gestión, seguimiento y análisis de sesgos o inconsistencias detectados durante la investigación, y propuesta de soluciones metodológicas.Organización, preparación e instrumentalización de las sesiones de test, incluyendo coordinación con equipos de diseño, simulación u otras áreas implicadas.Seguimiento de la documentación interna del proyecto, hallazgos, métricas y KPIs, así como de cualquier modificación relevante en el proceso de investigación.Generación y actualización de benchmarks de productos, servicios y experiencias digitales según las necesidades del proyecto.Realización de informes claros, estructurados y orientados a la acción, basados en los resultados obtenidos en las diferentes investigaciones.¿Qué esperamos de ti?Estudios relacionados con Psicología, Sociología, Diseño, Comunicación, Ingeniería o similares.Conocimiento básico de terminología de investigación (insight, pain point, user journey, persona, KPI, benchmark, bias, etc.).Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.Interés y familiaridad con distintos métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.Sensibilidad psicológica, empatía, pensamiento crítico y capacidad analítica para interpretar datos y testimonios correctamente.Organización, atención al detalle y comunicación clara para presentar hallazgos de forma sencilla y efectiva.Capacidad para coordinar la preparación y seguimiento de sesiones de test con diferentes equipos.¿Qué te podemos ofrecer?Contrato IndefinidoFlexibilidad HorariaProgramas de formación de idiomas y aprendizaje continuoPlan de Compensación Flexible (protegido médico, transporte…)23 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembreEventos de empresa. Nos gusta divertirnos!Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivosParking privadoSi crees que este es tu rol y quieres trabajar en un ambiente dinámico y de aprendizaje continuo, inscríbete, tenemos ganas de conocerte.En Bertrandt AG España nos comprometemos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo y creemos en la igualdad de oportunidades considerando a todas las personas cualificadas sin ningún tipo de discriminación por motivos género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
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