Descripción de la oferta
Overview
UNIR México, reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA, líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo.
Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Tutor en linea.
Nota: La presente posición es presencial y no corresponde a funciones de Docente ni de Coordinador Académico. Únicamente se considerarán candidatos que cumplan con la experiencia solicitada o que hayan desempeñado actividades afines al perfil requerido.
Responsabilidades
Realizar el Onboarding al Campus Virtual a todos nuestros nuevos alumnos, así como la administración y gestión de los ya activos.
Brindar seguimiento constante y personalizado al grupo de alumnos asignados a través de llamadas, mensajes, correos.
Diseñar e impartir píldoras formativas sobre el uso del Campus Virtual y plataforma para la realización de exámenes.
Velar por el cumplimiento de la normativa de permanencia en la universidad.
Monitorear el desempeño académico de sus estudiantes de licenciaturas priorizando el seguimiento a aquellos con menor rendimiento académico.
Identificar factores de riesgo de deserción e implementar estrategias de retención estudiantil.
Requisitos
Habilidades tecnológicas para el uso de Apps, CRM, y distintas herramientas de trabajo.
Experiencia mínima de 2 años realizando actividades similares.
Habilidades como escucha activa y facilidad de palabra.
Estar acostumbrado a dar seguimiento a más de 400 alumnos de forma online (Nivel superior).
Buenas habilidades de retención estudiantil así como la negociación.
Escolaridad: Licenciatura Título y cédula obligatorio.
Beneficios y condiciones
Sueldo base mensual de $15,000 brutos
Bono anual por cumplimiento de métricas
Prestaciones de Ley
Contratación directa con la Universidad
Becas para ti y tu familia
Oportunidades de crecimiento laboral
Home office a partir del 6to mes
Horario: lunes a viernes 12:00 pm a 21:00 pm
Zona de trabajo: Col. Narvarte (Cerca del Metrobús Eugenia, línea 3)
Convivencia laboral, ética profesional y enfoque en calidad educativa.
Veracidad y tratamiento de datos personales:
Universidad Internacional de La Rioja en México, S.A. de C.V. (en adelante, "UNIR MEXICO"), como entidad integrante del Grupo PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.
La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Las partes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, mediante comunicaciones escritas a través de la dirección: ppdmexico@unir.net.
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