Descripción de la oferta
TeleSales Specialist La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. En Distrivet , empresa referente en el sector veterinario y zoosanitario, buscamos incorporar un/a TeleSales Specialist para nuestro equipo de Televentas. Es fundamental e indispensable que la persona candidata hable portugués a nivel profesional , ya que será un requisito clave para el desempeño del puesto. La posición tiene un fuerte enfoque comercial , centrado en la venta telefónica , el desarrollo de clientes y el cumplimiento de objetivos de ventas. Principales responsabilidades: Gestión comercial activa de la cartera de clientes asignada, con foco prioritario en TeleSales . Realización de llamadas salientes a clientes activos e inactivos para presentar productos, promociones y novedades. Identificación de necesidades del cliente y aplicación de venta consultiva , upselling y cross-selling. Seguimiento de oportunidades comerciales y cumplimiento de objetivos individuales y de equipo. Registro y actualización de la actividad comercial y resultados en el CRM. Gestión integral de los clientes asignados, actuando como punto de contacto principal. Apoyo puntual al área de Atención al Cliente (ATC) en la gestión de incidencias, reclamaciones y seguimiento de pedidos. Coordinación con los equipos internos (ventas, logística y operaciones) para asegurar un servicio eficiente al cliente. Requisitos imprescindibles: Portugués nivel alto / profesional (IMPRESCINDIBLE). Experiencia previa en TeleSales, ventas telefónicas, inside sales o atención comercial telefónica . Clara orientación a resultados y a objetivos comerciales. Habilidades de comunicación persuasiva y capacidad de negociación. Manejo de herramientas CRM y paquete Office. Se valorará: Conocimiento del sector veterinario, zoosanitario o agrícola. Nivel medio de inglés . Perfil proactivo, organizado y con autonomía. Condiciones de trabajo: Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales según las necesidades del negocio (reuniones, soporte comercial, formaciones o coordinación con otros equipos). xcskxlj Si cumples el requisito imprescindible de portugués y te motiva un rol orientado a ventas, inscríbete y únete al equipo Distrivet .
