Descripción de la oferta
Teleoperadores comerciales (Grupo Planeta - ACTIVA)ACTIVA Valencia, Valencian Community, SpainGrupo Planeta - ACTIVAActiva | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaDesde Grupo Planeta estamos buscando teleoperadores comerciales para nuestro departamento de Digital Sales, dedicado a la venta de cursos formativos de instituciones académicas del grupo.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.¿Cómo será tu día a día?Realizarás llamadas salientes para promocionar los cursos que ofrece la institución académica.Proporcionarás información detallada sobre los programas académicos, requisitos de ingreso y estructura de los cursos.Registrarás información precisa en los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).Trabajarás para alcanzar los objetivos de ventas específicos fijados por la institución.Abordarás las objeciones de los posibles estudiantes de manera efectiva.Ofrecerás respuestas claras y convincentes para superar las inquietudes de los futuros estudiantes en los cursos.¿Qué buscamos en ti?Experiencia en venta telefónica.Acostumbrada/o a trabajar por objetivos.Capacidad de comunicación para generar confianza y empatía con los futuros estudiantes.Resiliencia orientada a resultados y flexibilidad para adaptarse al perfil, fortaleciendo así el reconocimiento de la marca.Imprescindible residir en la provincia de la vacante.Capacidad de trabajar en equipo.Capacidad de negociación.¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido.Jornada de 30 horas en franja de tardes (15:00 a 21:00 horas).Salario competitivo (base según convenio más incentivos por éxito).Más que un trabajo: ventajas y beneficios para tu día a díaDescuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados en másters, postgrados, sellos editoriales, coleccionables y Casa del Libro.Beneficios sociales a través de un plan de retribución flexible que incluye: Tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería y seguro médico.Acceso al Club Benefits, donde podrás ahorrar en tus compras y disfrutar de más de 450 ofertas y descuentos en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la educación y el servicio al estudiante, ¡esperamos tu candidatura! “En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.”
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