Descripción de la oferta
Desde Adecco estamos seleccionando Teleoperadores/as de Atención al Cliente con nivel muy alto de alemán para incorporarse a un importante proyecto del sector bancario.Si te interesa trabajar en un entorno internacional, desarrollarte en atención al cliente y formar parte de un proyecto estable con formación desde el primer día… ¡esta oportunidad es para ti! ???? ¿Qué harás en tu día a día?- Atención al cliente del mercado alemán a través de teléfono, email y chat.- Resolución de consultas e incidencias de primer nivel (front desk).- Acompañamiento al cliente ofreciendo una experiencia de calidad.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos? Requisitos:- Nivel nativo de alemán- Nivel mínimo B2 de español- Valorables habilidades en atención al cliente.- Compromiso para asistir a una formación presencial de 5 semanas, con una dedicación de 30 horas semanales, que se realiza en horario de 9h a 15h de lunes a viernes, ampliando posteriormente a 39 horas semanales.- Superar una prueba de nivel de alemán, que evaluará tus habilidades en conversación y escritura.- Actitud proactiva, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.¿Qué ofrecemos?? ¿Qué ofrecemos?- Contrato inicial de 3 meses + paso a indefinido.- Salario competitivo: 22.800€ bruto anual + 1.200€ de variable anual.- Formación inicial completa y remunerada, diseñada para que te sientas preparado/a y seguro/a en tu rol. (5 semanas de 9 a 15h)-Horarios flexibles según el turno elegido, que te permitirán organizar mejor tu tiempo personal y profesional. Turnos de mañana (07:00h a 15:00h) o tarde (15:00h a 23:00h) 39 horas semanales a partir de 6º semana de incorporación.- Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
