Descripción de la oferta
En Toyota Material Handling España movemos el mundo. Eso es lo que hacemos y esa es nuestra principal contribución a los clientes y a la sociedad. Hacemos posible que lleguen las mercancías a casa de las personas moviendo todo tipo de productos: leche, fruta, medicamentos, muebles, electrodomésticos y muchas cosas más a través de nuestras carretillas elevadoras y nuestras soluciones de automatización logísticas. La manipulación de materiales es una parte esencial de la mayoría de las industrias, por eso, desempeñamos un papel importante en la configuración del presente y del futuro.
Disponemos de más de 20 años de experiencia en el mercado y contamos con un equipo apasionado por la logística y la tecnología. Seguimos las metodologías y prácticas del Toyota Production System, conocido en todo el mundo como TPS o Lean. El sistema TPS se ha estudiado, adaptado y puesto en práctica por todo tipo de empresas que quieren mantener un lugar de trabajo seguro y organizado, mejorar continuamente procesos, garantizar la seguridad de los equipos y la de los clientes y enfocarse en lograr la máxima calidad disminuyendo residuos y siendo más eficientes.
El TPS es más que una metodología de trabajo. Es la filosofía que nos permite mejorar día a día, en todos los ámbitos, para lograr los mejores resultados. Y como tal, está altamente relacionada con nuestros valores como empresa:
Genchi Genbutsu: es una expresión japonesa que nos impulsa a buscar el origen de cualquier problema para solventarlo de raíz y evitar que se repita.
Kaizen: nos recuerda la importancia de la mejora continua.
Retos: para poder tener una visión a largo plazo.
Trabajo en Equipo: el progreso personal y profesional a nivel individual y de grupo es esencial.
Respeto: las personas somos el centro.
Funciones Principales
Ventas y prospección: Enfocado en la venta B2B de carretillas elevadoras, emisión de llamadas, seguimiento de empresas, identificación de oportunidades y generación de leads.
Gestión de clientes: Prospectar y actualizar la base de clientes T-CRM, potenciar y mantener la cartera de clientes, y fidelización mediante prospección telefónica y atención digital.
Atención y soporte: Atender demandas online, gestionar pedidos directos de T-Store, y preparar propuestas de soluciones para clientes.
Promoción y resultados: Realizar campañas promocionales, informar sobre la empresa y sus productos, y cumplir con los objetivos de venta establecidos.
Eres tú si…
Formación: FPII o CFGS en Administración o experiencia acreditada.
Experiencia: 3-5 años en ventas internas, preferiblemente en el sector industrial B2B.
Habilidades: Nivel avanzado en Excel y Word, experiencia con BBDD/CRM. Idiomas: Inglés nivel medio (preferible).
Otros: Curso de Atención al cliente.
¿Qué otros requisitos debes cumplir?
Competencias: Gestión telefónica, escucha activa, proactividad, empatía, autocontrol emocional, conocimiento técnico del producto.
Gestión del trabajo: Planificación, organización, seguimiento de clientes, resolución de problemas, trabajo en equipo.
Orientación a objetivos: Cumplimiento de KPI’s.
¿Qué ofrecemos?
Jornada flexible.
Retribución flexible (Tarjeta Restaurante, Guardería y Seguro médico).
Posibilidades reales de crecimiento profesional en la empresa.
Formación continua en negocio, producto y rol.
Buen paquete retributivo con fijo competitivo y bonus atractivo.
Descuentos en la marca Toyota & Lexus.
Incorporación estable en empresa líder en su sector.
Toyota Material Handling España tiene un plan de igualdad, las candidaturas de cualquier género serán bienvenidas.
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