Descripción de la oferta
Desde Area Construcción buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para gestionar y coordinar las incidencias y reparaciones tras la entrega, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La persona seleccionada será el nexo entre clientes, proveedores y equipos técnicos, realizando el seguimiento completo de las actuaciones postventa. Funciones principales - Gestión y seguimiento de incidencias postventa -Atención y comunicación directa con clientes. -Coordinación con subcontratas para la resolución de incidencias. -Supervisión de trabajos de reparación y verificación de su correcta ejecución. -Elaboración de informes de estado y control de plazos. -Gestión documental relacionada con postventa y garantías. Requisitos mínimos -Formación técnica. -Experiencia previa como técnico/a de postventa. -Buen manejo de herramientas ofimáticas. -Capacidad de organización, resolución de problemas y trato con clientes.