Descripción de la oferta
Únete a Satlink, compañía líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión, sostenibilidad y conocimiento de los océanos, recursos y soluciones de comunicación vía satélite. Nuestra misión es desarrollar tecnologías avanzadas que contribuyan a un futuro más sostenible y conectado. En nuestro equipo, valoramos la creatividad, la colaboración y la constante búsqueda de soluciones innovadoras. Rol y responsabilidades: Proporcionar asistencia de primera línea a clientes Atender las consultas iniciales de clientes por teléfono o correo electrónico Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets Proporcionar soporte relacionado con los productos o servicios de la empresa Mantenerse al día con las actualizaciones y cambios dentro de la empresa Derivar los problemas complejos al soporte de segundo nivel Resolver consultas o incidencias de forma remota Requisitos de cualificación y formación: FPII o Técnico Superior de Ciclo Formativo de Grado Superior (en informática, electrónica o telecomunicaciones) Inglés conversacional B2 o equivalente Carné de conducir B Que Ofrecemos? Salario fijo competitivo en línea con la experiencia y habilidades del candidato Ambiente de trabajo joven, estimulante, colaborativo y motivador Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno tecnológico en constante evolución En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, le informamos de que sus datos personales serán tratados por Satlink S.L. con la finalidad de incluir su candidatura en nuestros procesos de selección de personal. Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en info@satlink.es. Puede obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad publicada en www.satlink.es #J-18808-Ljbffr
