Descripción de la oferta
Únete a Satlink, compañía líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión, sostenibilidad y conocimiento de los océanos, recursos y soluciones de comunicación vía satélite. Nuestra misión es desarrollar tecnologías avanzadas que contribuyan a un futuro más sostenible y conectado. En nuestro equipo, valoramos la creatividad, la colaboración y la constante búsqueda de soluciones innovadoras.
Rol y responsabilidades
Proporcionar asistencia de primera línea a clientes
Atender las consultas iniciales de clientes por teléfono o correo electrónico
Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets
Proporcionar soporte relacionado con los productos o servicios de la empresa
Mantenerse al día con las actualizaciones y cambios dentro de la empresa
Derivar los problemas complejos al soporte de segundo nivel
Resolver consultas o incidencias de forma remota
Requisitos de cualificación y formación
FPII o Técnico Superior de Ciclo Formativo de Grado Superior (en informática, electrónica o telecomunicaciones)
Salario fijo competitivo en línea con la experiencia y habilidades del candidato
Ambiente de trabajo joven, estimulante, colaborativo y motivador
Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno tecnológico en constante evolución
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, le informamos de que sus datos personales serán tratados por Satlink S.L. con la finalidad de incluir su candidatura en nuestros procesos de selección de personal. Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en info@satlink.es. Puede obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad publicada en www.satlink.es
#J-18808-Ljbffr
