Descripción de la oferta
Este trabajo ya no está disponible. Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificación por correo electrónico que le avise cuando se añadan al sitio web trabajos. Técnico/a de Soporte informático – Barcelona Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte informático para trabajar en un servicio para grandes empresas. Grupo Sermicro es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Se requiere: Experiencia en plataformado/maquetado y enrolamiento de equipos informáticos/tablets. Funciones: Soporte a usuarios en remoto y presencialmente. Manejo de herramientas de ticketing. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción. Buen ambiente de trabajo. Maquetado y configuración de equipos. Instalación de PC y periféricos. Inventario de equipos. Horario: 40 h/semana de lunes a viernes de 8 a 18h. Centro de Trabajo: Barcelona. Técnico/a Microinformática – Madrid Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformática para prestar servicio a nuestros clientes. Centro de Trabajo: Madrid. Se requiere: 1 año de experiencia. Ciclo formativo de Grado Medio. Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas. Funciones: Soporte a usuarios en remoto o in-situ. Manejo de herramientas de ticketing. Maquetado de equipos. Soporte de HW y SW. Horario: S Y D de 20 a 8 h los sábados, domingos y festivos. Teleoperador/a – Madrid (Pozuelo de Alarcón) Actualmente estamos buscando un/a Teleoperador/a para la zona de Madrid (Pozuelo de Alarcón). Funciones a desarrollar: Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing. Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo. Diagnóstico de problemas. Seguimiento continuo de las incidencias. Mantenimiento preventivo y evolutivo. Servicio de control room. Monitorización con eventos. ¿Qué buscamos en ti?: FP Grado Medio o Superior en Informática. 1 año de experiencia en puestos similares. Herramientas de ticketing. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción. Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos). Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón). #J-18808-Ljbffr