Descripción de la oferta
Elpuertodesantamaria, una consultora ubicada en Avila, busca un/a Técnico/a Force para un rol presencial. Las funciones incluyen seguimiento de indicadores, balanceo de tráfico y monitorización del servicio, así como escalado de incidencias y comunicación entre equipos.Se requiere al menos 1 año de experiencia en coordinación o teleoperador, conocimientos en Genesys/Avaya/Inconcert (valorables) y disponibilidad para turnos de mañana y tarde.
#J-18808-Ljbffr