Descripción de la oferta
¿Qué harás?Seguimiento y reporte de indicadores.Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.Comunicación con equipos internos y externos.Escalado y resolución de incidencias.Requisitos:Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).Trabajo 100% presencial.Te ofrecemos:Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.Salario: 17.500 € brutos/año.Formación continua y desarrollo profesional.¿Tienes experiencia en puesto similar de Técnico/a Force/ Coordinador de Call Center?¿Tienes disponibilidad para trabajar en jornada de 40 horas semanales?¿Disponibilidad fines de semana?¿Te interesa trabajar presencialmente en Pontevedra?Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Atención a clientes — Zona: Pontevedra (Pontevedra )Sector: Atención a clientesProvincia: PontevedraLocalidad: PontevedraEste trabajo puede ser el comienzo de algo grande para tiMás allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.Tu papel dentro del equipo en Atención a clientesContribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.Registrar avances y aprender de cada iteración.Lo que puedes ganar con este tipo de puestoExperiencia tangible y competencias transferibles.Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.Consejo rápidoajusta tu CV a la oferta y coloca primero lo más relevante. Si ya has trabajado en Atención a clientes, añade logros medibles y herramientas que dominas.¿Podrías encajar aquí?Te manejas bien con rutinas y priorización.Comunicas de forma clara y respetuosa.Te motiva aprender y mejorar cada semana.Tienes disponibilidad real en Pontevedra.Cómo destacar al postularIncluye ejemplos concretos de tareas que dominas.Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.Indica fechas de incorporación y horarios posibles.Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir “sí”.Próximo pasoSi este rol encaja contigo, da el paso con decisión. Cada candidatura bien presentada aumenta tus opciones ahora y abre puertas mañana.Descubrir más ofertas en Empleoo
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