Descripción de la oferta
Descripción del puestoBuscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Segovia, con trabajo 100% presencial y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana.ResponsabilidadesSeguimiento y reporte de indicadores.Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.Comunicación con equipos internos y externos.Escalado y resolución de incidencias.CalificacionesExperiencia mínima de 1 año como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).Manejo de Office.Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana.BeneficiosContrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación.Salario: 17.500 € brutos/año.Formación continua y desarrollo profesional.
#J-18808-Ljbffr
