Descripción de la oferta
Desde una importante compañía tecnológica buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático Presencial para prestar servicio en sedes judiciales ubicadas en Salamanca.
Si cuentas con experiencia en soporte a usuarios, instalación de software y mantenimiento de equipos informáticos, y te interesa desarrollar tu carrera en un proyecto estable dentro del sector público, ¡queremos conocerte!
Funciones- Soporte técnico/a presencial y remoto a usuarios.
- Resolución de incidencias informáticas de primer nivel.
- Instalación, configuración y actualización de software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Gestión, seguimiento y cierre de incidencias mediante herramientas ITSM.
- Atención directa a usuarios y resolución de consultas técnicos/as.
- Configuración y puesta en marcha de equipos y periféricos.
- Escalado de incidencias cuando proceda.
- Soporte tecnológico en sedes judiciales.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Formación Profesional de Grado Superior en Informática o titulación equivalente.
-Experiencia profesional superior a 2 años en:
- Soporte técnico/a presencial y remoto.
- Instalación y configuración de software.
- Mantenimiento de equipos TI.
- Atención a usuarios en entornos corporativos.
- Experiencia en el uso de herramientas de gestión de incidencias (ITSM).
- Capacidad de comunicación y orientación al usuario.
- Experiencia en proyectos vinculados al Sector Público.
- Conocimientos de herramientas de monitorización y gestión de activos IT.
¿Qué ofrecemos?
- Contratación temporal
- Jornada completa.
- Participación en un proyecto tecnológico dentro del ámbito de la Administración Pública.
- Salario:
19.189,25 € brutos anuales
