Descripción de la oferta
Técnico/a de Soporte ERP - VIGO Nunegal Consulting Areas, galicia, Spain
Descripción del trabajo
¿Conoces los procesos de facturación y contabilidad y te gusta ayudar a los clientes a resolver sus dudas? Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. ¡Desde Nunegal Consulting tenemos una oportunidad para ti! ¿Cómo es trabajar con ? Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia. Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna. Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre. Buen rollo : Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest ¿Qué te ofrecemos? Incorporación a una empresa en constante crecimiento. Modelo de trabajo: presencial en nuestras oficinas en Vigo. Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, transporte y guardería). Formación en inglés y cursos IT.
Sobre ti...
Formación Profesional o Grado en Administración y Finanzas, ADE, Informática o similares.
Conocimientos de procesos de facturación, contabilidad y gestión administrativa.
Experiencia con aplicaciones ERP o software de gestión empresarial.
Conocimiento de módulos ERP como ventas, compras, almacén y finanzas.
Conocimientos de contabilidad práctica: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias y cierres contables.
Experiencia con software de facturación: emisión y rectificación de facturas, series, numeración e impuestos.
Capacidad para analizar y resolver incidencias funcionales relacionadas con el uso de las aplicaciones.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Se valorarán conocimientos básicos de SQL para consultas sencillas y experiencia con herramientas de gestión de incidencias (Jira, GLPI o similares).
¿Cómo será tu día a día?
Dar soporte funcional a clientes en el uso de nuestras aplicaciones de gestión y ERP.
Resolver consultas e incidencias relacionadas con procesos de facturación, contabilidad y gestión empresarial.
Asesorar a los usuarios sobre el funcionamiento de la aplicación y las mejores prácticas de uso.
Configurar y parametrizar la solución según las necesidades de cada cliente.
Impartir formación y acompañar a los usuarios durante la puesta en marcha y el uso diario de la aplicación.
Realizar pruebas funcionales para validar nuevas versiones y funcionalidades.
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Colaborar con los equipos de desarrollo trasladando incidencias, propuestas de mejora y nuevas necesidades detectadas en clientes.
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