Descripción de la oferta
Overview
Somos una empresa líder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness. Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global. Fluidra tiene muy clara su misión: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable. Fluidra opera en más de 47 países a través de filiales propias. Contamos con más de 135 delegaciones comerciales y 36 centros de producción alrededor del mundo, además de plataformas logísticas distribuidas estratégicamente para dar soporte tanto a los centros de producción como a los de distribución. Nuestro equipo humano está formado por más de 6.500 empleados, grandes profesionales en su ámbito de actuación, procedentes de más de 45 países.
Objetivo
Misión Garantizar la correcta gestión integral del ciclo de reparación de dispositivos, desde la recepción hasta su devolución, asegurando un diagnóstico técnico preciso, una reparación eficiente y una atención profesional a quienes confían en nuestros productos.
Tus Responsabilidades
Gestión de entrada: Registro de las reparaciones y cumplimiento de la documentación de entrada.
Análisis y Diagnóstico: Identificación de averías y realización de informes en el sistema M3 para la posterior preparación de presupuestos.
Reparación Técnica: Resolución de averías una vez el presupuesto ha sido confirmado.
Gestión de Salida: Preparación y verificación técnica del dispositivo para su entrega final.
Soporte Técnico: Atención telefónica especializada para brindar apoyo y soluciones a la clientela.
Condiciones y Beneficios
Salario: Competitivo.
Contrato: A definir durante el proceso de selección.
Horario diseñado para la conciliación: Jornada completa con flexibilidad estacional.
Horario general: Lunes a jueves de 7:45 a 16:30 (45 min de descanso) y viernes con salida a las 14:45.
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