Descripción de la oferta
OverviewEn TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de textil hogar, con más de 200 tiendas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Coordinación Retail para nuestro Departamento de Operaciones Retail.Buscamos un perfil con experiencia en retail y una clara orientación a la operación diaria de tienda, que trabajará como mano derecha del Director de Operaciones Retail, coordinando la comunicación entre la oficina central y la red de tiendas, realizando un seguimiento continuo de las iniciativas del área y asegurando que los proyectos y procedimientos se implantan de forma eficaz.Se trata de una posición muy dinámica, con contacto permanente con supervisoras, encargadas y departamentos internos, donde será clave coordinar, hacer seguimiento, resolver incidencias y garantizar la correcta ejecución de las iniciativas.¿Cuál será tu misión?Coordinar desde la oficina central la actividad operativa de la red de tiendas, dando soporte continuo a supervisoras y encargadas, realizando el seguimiento de proyectos e iniciativas estratégicas y asegurando una ejecución homogénea y eficiente en todos los puntos de venta.ResponsabilidadesCoordinar y realizar el seguimiento diario de la actividad de la red de tiendas.Mantener una comunicación constante con supervisoras y encargadas para resolver incidencias, trasladar procedimientos y asegurar su correcta implantación.Coordinar proyectos transversales con Operaciones, Compras, Logística, Sistemas, Obras, Expansión y RRHH.Supervisar los principales indicadores de negocio, identificando desviaciones y realizando el seguimiento de los planes de acción.Impulsar la implantación de nuevos procesos, herramientas y procedimientos operativos en la red de tiendas.Elaborar informes y cuadros de mando que faciliten la toma de decisiones del área.Detectar oportunidades de mejora y coordinar acciones que incrementen la eficiencia operativa y los resultados comerciales.RequisitosExperiencia de al menos 3-5 años en posiciones de Retail: Coordinación Retail, Área Manager, Regional manager o funciones similares.Experiencia trabajando de forma transversal con tiendas y equipos de oficina central.Alta capacidad organizativa y de seguimiento, gestionando múltiples proyectos e interlocutores simultáneamente.Perfil resolutivo, con iniciativa y excelentes habilidades de comunicación.Capacidad analítica para interpretar indicadores de negocio y convertirlos en planes de acción.Nivel avanzado de Excel y buen manejo de herramientas digitales.Se valorará experiencia en empresas de retail con red de tiendas.BenefitsProyecto estable en una compañía líder en plena expansión internacional.Jornada intensiva durante todo el año.Salario a pactar desde el inicio del proceso.Desayuno gratuito en cafetería y coffee corners con café Nespresso.Parking privado con cargadores para vehículos eléctricos.Programa de coche compartido con gasolina cubierta.20% de descuento para empleados en tiendas físicas y tienda online.Clases de gimnasio y actividades de equipo.Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el crecimiento del negocio.
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