Descripción de la oferta
Participa en un innovador proyecto para cliente del Sector Público, aportando al equipo tu experiencia como Técnico/a CAU.
En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Técnico/a CAU nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!
Responsabilidades
Interés en Modalidad Presencial 100% en Madrid
Gestión y resolución de incidencia(s) N1.
Uso de GLPI y herramientas de ticketing.
Identificación, clasificación y escalado de incidencias y peticiones.
Comunicación directa con el usuario final.
Organización y control de la información.
Trabajo en equipo aplicando ITIL y buenas prácticas.
Puesta a punto del hardware del puesto de usuario.
Participación en mantenimiento preventivo de sistemas y servicios.
Apoyo en videoconferencia.
Apoyo al área de Calidad y Explotación.
Apoyo en la monitorización, revisión de logs y seguimiento de servicios.
Beneficios y compensación
Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
Beneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible.
Retribución competitiva.
Acerca de ALTEN
Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.
Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas.
Compromiso con la igualdad
Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.
Si crees que eres talento, ¡apúntate!
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