Descripción de la oferta
El puesto se desarrolla en un centro de acogida, enfocándose en la gestión y organización operativa del mismo. Las responsabilidades incluyen la supervisión de los procesos de ingreso y traslado de usuarios, así como la organización interna del campamento, que abarca el alojamiento, la distribución de comidas y el cumplimiento de las normas de funcionamiento y uso de los servicios disponibles. Se realizará un seguimiento continuo de la convivencia entre los residentes, gestionando y mediando en conflictos cuando sea necesario para mantener un entorno seguro y ordenado.
La atención directa a los usuarios es un componente fundamental del rol, comenzando con la acogida inicial, la identificación y la provisión de información y orientación básica. Se atenderán las necesidades primarias de los residentes y se llevará a cabo un seguimiento técnico de su situación, derivándolos a otros servicios especializados como apoyo psicológico, asesoramiento jurídico o intervención social cuando se requiera. Además, se participará en la dinamización comunitaria mediante el diseño y la planificación de actividades grupales de ocio, que pueden ser lúdicas, deportivas o culturales, para fomentar la integración y el bienestar.
El puesto también conlleva tareas administrativas de apoyo al servicio, como el seguimiento de expedientes y documentación, la tramitación de ayudas económicas y el registro de usuarios en las aplicaciones internas. Se colaborará en otras tareas complementarias de atención o intervención según las necesidades operativas del centro y la organización interna. El objetivo principal es garantizar el correcto funcionamiento del servicio y contribuir a la protección de los derechos y la dignidad de las personas en situación de vulnerabilidad.
