Descripción de la oferta
¿Cuentas con experiencia previa como técnico/a de soporte? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector? Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa internacional de referencia en su sector en la búsqueda de un/a Técnico/a SAT para su equipo. ¿Cuál será tu misión en la empresa? Buscamos a un/a profesional de servicio técnico altamente motivado/a y experimentado/a para unirse a un equipo internacional. · Proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes en todo el mundo. · Realizar diagnósticos y reparaciones de equipos electrónicos y eléctricos. · Interactuar con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat para solucionar problemas técnicos y brindar asesoramiento sobre el uso y mantenimiento del producto. · Recoger feedback del mercado para evolucionar los productos y sistemas. · Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ingeniería para identificar y resolver problemas técnicos más complejos. · Pertenecer a una empresa consolidada y referente en su sector. · Puesto de trabajo estable, con proyección de futuro. · Participar en un proyecto innovador, estimulante y retador, en un entorno internacional. · Grado Profesional en Eléctrica o Electrónica, o en un campo relacionado. · Experiencia previa de al menos 2 años en atención al cliente y soporte técnico en un entorno internacional. · Habilidades comerciales. · Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva y eficiente. · Conocimiento avanzado de sistemas electrónicos y eléctricos. · Experiencia en la realización de reparaciones y mantenimiento de equipos electrónicos. · Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de alta demanda. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y castellano.
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