Descripción de la oferta
Información del puestoReferencia: 41/26Provincia: MelillaLocalidad: MelillaTítulo del puesto: TÉCNICO DE SOPORTE A USUARIOS TIC DE PRIMER NIVEL (HELP DESK/CENTRO DE ATENCIÓN A USUARIOS)Tipo de contrato: Contrato Indefinido a tiempo parcialRequisitosEstudios mínimos- Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)- Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM)- Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW)- Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)- Titulación en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones (valorado)Conocimientos técnicos- Windows 10 y Windows 11- Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams)- Active Directory (gestión de usuarios y contraseñas)- Configuración de equipos y periféricos- Redes básicas (TCP/IP, VPN, Wifi)- Certificados digitales, Autofirma, Cl@ve y herramientas de Administración Electrónica- Manejo de herramientas de gestión de incidencias (ticketing)ExperienciaAl menos 2 años en puestos de Help Desk, Service Desk o soporte informático. Se valorará la experiencia en Administraciones Públicas o en empresas con un elevado número de usuarios.#J-18808-Ljbffr