Descripción de la oferta
La Universidad Nebrija precisa incorporar un técnico de soporte para formar parte de nuestro equipo en el Centro de Manacor de manera estable.Sus principales funciones serán:Gestionar las incidencias y solicitudes mediante el sistema de ticketing.Plataformar, revisar, actualizar y mantener el parque informático del centro a nivel departamental y de aulas.Gestionar Active Directory a nivel: gestión cuenta, permisos unidades de red, buzones compartidos, etc.Dar soporte insitu u online en aulas (equipos, sistema hibrido, etc.).Dar soporte insitu u online en los dispositivos prestados de la Universidad al PDI/PASGestionar y dar soporte a los activos de Hardware (reparación, mantenimiento, actualización, etc.).Dar soporte a los activos de Software (mantenimiento, resolución de fallos, actualizaciones, etc.).Monitorizar servicios (servicios de impresión, red, servidores, etc.)Administrar sistemas operativos Windows.Resolver incidencias de servicios (Wifi, impresión, correo, etc.).Se requiere:FP superior en administración de sistemas Informáticos o FP grado medio sistemas microinformáticos y redes.Experiencia de 1 año en puesto similar valorable.Disponibilidad en horario de 8:30 - 15:30 h. Rotativo según necesidades del departamento.
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