Descripción de la oferta
Técnico de Soporte Banca | Medios de PagoBuscamos un/a Técnico de Soporte para incorporarse a un proyecto estable dentro del sector bancario, en el área de Medios de Pago.FuncionesSoporte funcional y técnico (N2) en entorno de Medios de Pago dentro del área de OperacionesResolución de incidencias y gestión de pequeños evolutivosAnálisis funcional y apoyo en diseños técnicos para la resolución de problemasComprensión de procesos, tecnologías y normativas asociadas a: tarjetas, comercios, Bizum, centro autorizador y RedsysInterlocución con cliente, orientada a la mejora continua del servicioSoporte a equipos N0 y N1 y coordinación con áreas internasTecnologías / EntornoDB2, OracleHPS, CobolServicios Web, APIs, SOAJava, CICSRequisitosExperiencia de al menos 1 año en soporte técnico o funcional en entornos bancariosConocimientos en medios de pago (muy valorable)Capacidad de análisis y resolución de incidenciasOrientación a cliente y trabajo en equipoTitulación universitariaCondicionesUbicación: MadridModalidad: Híbrida (aprox. 25% remoto / 75% presencial)Salario: 30.000 – 32.000 € brutos anualesProyecto estable (larga duración)
