Descripción de la oferta
Quiénes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presentes en más de 20 países con más de 25.000 especialistas IT. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. ¡Te impulsamos para seguir creciendo sin límites!.
Nuestro objetivo: Crecer e impulsar juntos en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.
Tus funciones: Si tu trayectoria profesional está orientada a la resolución de incidencias de sistemas e infraestructura y tienes habilidades para coordinar equipos, ¡¡queremos conocerte!!
Coordinar el área de soporte: coordinar operativamente los niveles N1 / N2.
Triage y reparto de incidencias: Identificar de forma rápida el origen de cada problema y balancear las cargas junto al referente de Desarrollo.
Coordinación técnica operativa: Aportar el criterio y know-how técnico (servidores, redes, entorno Cloud) para dirigir la operación sin necesidad de microgestión.
Gestión de proyectos IT: Liderar tanto iniciativas puras de infraestructura (ej. comunicaciones) como proyectos estratégicos transversales para el negocio.
Colaboración y transversalidad: Trabajar codo con codo con el líder de Desarrollo, eliminando silos y aplicando una visión/cultura alineada a DevOps.
¿Qué queremos ver en ti? (Requisitos)
Liderazgo horizontal (Referente N3): Perfil técnico senior que lidere mediante el ejemplo, el diálogo y la empatía. Buscamos un facilitador de equipo, no una figura jerárquica.
Experiencia en Infraestructura: Dominio técnico de entornos Linux/Windows Server, virtualización, redes y proyectos Cloud.
Capacidad de diagnóstico global: Criterio para analizar la arquitectura y distinguir claramente fallos entre código, sistemas y comunicaciones.
Visión DevOps y orientación a negocio: Mentalidad abierta hacia el ciclo de vida del software e interés en entender las necesidades reales del negocio.
Habilidades de comunicación: Interlocución fluida, capacidad para escuchar y serenidad para gestionar momentos de alta carga o presión.
Ubicación: Santa Cruz de Tenerife (zona centro).
Modalidad: Presencial (los primeros meses).
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.
¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?
¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA
#somosRSC Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diverse e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.
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