Descripción de la oferta
Posición: Técnico de Nuevos Lanzamientos
Localización: Azuqueca de Henares
Experiencia: 2 a 4 años en funciones similares.
Incorporamos un/a nuevo/a Insuder como Técnico de Nuevos Lanzamientos para incorporarse al equipo de Supply Chain de nuestra planta en Azuqueca de Henares. Formando parte del equipo de Supply y dentro del área de lanzamiento de producto te encargarás de informar a las partes implicadas en los lanzamientos (Producción, Garantía de Calidad, Planificación, Servicios al Cliente, Reglamentación y departamentos equivalentes de clientes externos) y recopilar toda la información necesaria e incorporar los datos a CRM específicos de cada producto así como llevar el project management de los productos.
Responsabilidades
Gestionar el ciclo de vida del lanzamiento, desde la apertura hasta la entrega del producto al cliente. Coordinar los departamentos implicados en el lanzamiento para la ejecución de los hitos en tiempo: QC, QA, Artworks, Datos Maestros, Almacén, RA, Planificación, Aprovisionamiento etc.
Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes/lanzamientos, con el objetivo de lanzar lo más rápido posible. Priorizar esfuerzos en función del volumen y valor de negocio de cada lanzamiento. Ser el punto de contacto con el cliente interno y externo.
Garantizar la exactitud y disponibilidad de la información y mantener actualizada la base de datos de lanzamientos.
Garantizar un buen nivel de servicio al cliente, a través de la gestión del contacto y expectativas, cumplimiento de los plazos de entrega acordados con el cliente y previa coordinación con el departamento de planificación y customer service.
Requisitos
Idiomas: Español e inglés fluidos, se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Experiencia (años/área): +1-3 años de experiencia en departamentos de atención al cliente, en empresas industriales o relacionadas con la logística, producción farmacéutica o química (conocimiento de procesos productivos, gestión de cuellos de botella, etc.).
Conocimientos específicos: SAP (módulo de gestión de transacciones pp., módulo de ventas y MRP para aprovisionamiento).
Aptitudes comunicativas, de organización y gestión de equipos. Acostumbrado a trabajar a corto y largo plazo.
Beneficios
⏰Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa 40 horas).
