Descripción de la oferta
El Perfil Técnico
FP de Grado Superior (Técnico Superior en Telecomunicaciones o Informática). No es obligatoria la carrera universitaria, valoran más la parte técnica práctica.
Conocimientos Clave
Redes 5G (NSA y SA). Es fundamental que entienda cómo funcionan las redes privadas móviles modernas.
Funciones Principales
Monitorización Crítica: Estar pendiente de alarmas mayores y críticas en las redes 5G.
Gestión de KPIs: Analizar por qué bajan los indicadores de rendimiento (nodos caídos, provincias afectadas, etc.).
Acción Directa sobre la Red: Resetear nodos, encender o bloquear celdas y cambiar parámetros usando gestores específicos (Huawei, Ericsson, ZTE).
Ticketing y Mejora: Resolver incidencias y buscar formas de automatizar tareas para que el Nivel 1 sea más rápido.
Requisitos de Experiencia y Sector
Sector: Imprescindible experiencia en Operadores de grandes cuentas o ISP (Internet Service Providers).
Atención al Cliente: Experiencia en postventa técnica e interlocución con clientes.
Condiciones del Puesto (Muy atractivas para candidatos)
(No further details provided.)
Horario
Es un turno fijo de tarde (12:00h a 20:00h) de lunes a viernes.
#J-18808-Ljbffr
