Descripción de la oferta
Crear, mantener y mejorar la documentación técnica para productos de datos empresariales
Actuar como un contribuyente principal a la Red de Conocimiento de Análisis del Cliente (CAKN)
Desarrollar y mantener una variedad de formatos de contenido para apoyar el aprendizaje y la adopción de capacidades de datos y análisis empresariales
Colaborar con Analistas de Datos, Ingenieros de Datos, Ingenieros de Análisis, Product Owners y partes interesadas del negocio
Ayudar a establecer estándares de documentación, plantillas, procesos de governanza y mejores prácticas que mejoren la calidad, consistencia y descubribilidad del contenido
Realizar revisiones de calidad de la documentación y contenido de aprendizaje para asegurar precisión, completitud y alineación con los estándares empresariales
Apoyar iniciativas de auto-servicio y alfabetización de datos creando documentación clara y accesible que impulse la adopción de activos de datos empresariales
Aprovechar herramientas modernas de IA para mejorar la calidad de la documentación y la eficiencia en la creación de contenido
Requirements
Título universitario en Comunicación Técnica, Inglés, Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Análisis de Datos o un campo relacionado (o experiencia equivalente)
Más de 3 años de experiencia en redacción técnica, gestión de documentos, desarrollo de contenido de aprendizaje, aseguramiento de calidad o un rol relacionado
Experiencia comprobada en la creación de documentación técnica para software, análisis, datos o organizaciones enfocadas en tecnología
Fuertes habilidades de comunicación escrita y edición con la capacidad de traducir conceptos técnicos complejos en documentación y contenido de aprendizaje claros y fáciles de entender
Experiencia en crear contenido en múltiples formatos, incluyendo documentación escrita, presentaciones y videos instructivos cortos
Experiencia realizando revisiones de contenido y actividades de aseguramiento de calidad para garantizar precisión y consistencia
Experiencia trabajando con expertos en la materia y gestionando documentación a lo largo de su ciclo de vida
Conocimiento de Markdown y trabajo en entornos Docs-as-Code, así como experiencia con plataformas de documentación como Confluence y SharePoint, etc.
Experiencia utilizando sistemas de control de versiones basados en Git y repositorios de documentación
Fuertes habilidades organizativas, de gestión de partes interesadas y colaboración
Conocimiento de análisis, inteligencia empresarial, ingeniería de datos, gobernanza de datos o conceptos de datos empresariales es preferido.
Conocimiento de SQL y Snowflake también es preferido.
Experiencia desarrollando contenido de aprendizaje y apoyando programas de habilitación es preferido.
Experiencia utilizando herramientas modernas potenciadas por IA como ChatGPT, GitHub Copilot, Cursor, Claude, Gemini o tecnologías similares para mejorar la escritura y productividad es altamente deseable.
Core Competencies
Demonstrates expertise in technical writing and documentation management, with a strong focus on creating clear and accessible content for data and analytics capabilities. Proficient in using modern AI tools to enhance documentation quality and efficiency.
Highest-signal resume keywords
Technical Writing
Documentation Management
Content Development
Quality Assurance
Stakeholder Management
ATS Optimization Keywords
Hard Skills
Technical Writing
Content Development
Quality Assurance
Markdown
SQL
Snowflake
Data Governance
Business Intelligence
Docs-as-Code
Version Control
Soft Skills
Written Communication
Editing
Organizational Skills
Collaboration
Stakeholder Management
Industry Keywords
Data Analytics
Technical Documentation
Learning Content
Data Literacy
Data Assets
Tools & Technologies
Confluence
SharePoint
Git
ChatGPT
GitHub Copilot
Cursor
Claude
Gemini
#J-18808-Ljbffr